Киев
Сердце всей Украины!
0 800 507 800
Вам перезвонить?
  • Блог
  • Акции
  • Магазины
  • Оплата и доставка
  • Что с моим заказом?
  • MOYO обмен
  • MOYO club
Рус Укр
Каталог товаров
Сравнения
Желания
Корзина
Сумма

Не работает тачпад на ноутбуке: 5 способов решения проблемы

Дата публикации: 08.02.2021 16:50
Дата обновления: 22.09.2023 15:10

Что делать, если тачпад на ноутбуке перестал работать? Не стоит сразу нести его в сервис. Суть не всегда заключается в аппаратной поломке: это может быть некорректная работа драйверов или другой программный сбой. Реанимировать его помогут простые действия, которые под силу даже неопытному пользователю.

не работает тачпад на ноутбуке

Легко и быстро: Как включить подсветку клавиатуры: комбинации клавиш для 7 ноутбуков

Алгоритм действий при отказе тачпада

Тачпад надежно защищен от влаги и грязи, редко ломается. Сбои в основном возникают из-за «глюков» программы. В результате сенсор не воспринимает нажатие, не распознает жесты, его чувствительность снижается. Также курсор хаотично прыгает по монитору или, наоборот, тормозит. Существует ряд проблем, по которым сенсор не работает. В этом случае нужно изначально выявить причину неисправности. Основные из них представлены в таблице ниже.

 

Проблема
Вероятная причина неисправности
Touchpad не срабатывает при прикосновении

Сенсор отключен

Обрыв шлейфа

Курсор перемещается рывками или очень медленно

Загрязнение панели

Работу сенсора блокирует вирус

Не срабатывает прокрутка, не реагирует панель Устарели или некорректно работают системные утилиты
Кроме неработающего тачпада западают клавиши Неисправны электронные компоненты

Перед походом в сервисный центр, стоит попробовать устранить неисправность самостоятельно:

1.      Проверить, включен ли touchpad, и если нет — включить его.
2.      Очистить поверхность панели.
3.      Обновить или переустановить драйвер.
4.      Активировать тачпад в BIOS.
5.      Откатить ОС.

Для проверки исправности тачпада изначально имеет смысл перезагрузить ноутбук в безопасном режиме, а затем уже переходить к описанным действиям.

Актуальная модель: Lenovo IdeaPad 5 15ITL05: обзор ноутбука, 9 преимуществ и 2 недостатка 

Включение сенсора

Часто тачпад не работает, потому что был ранее выключен. В разных аппаратах для выполнения включения предусмотрены F-клавиши или индивидуальный набор клавиатурных сочетаний с Fn. Актуальные F-клавиши для популярных брендов ноутбуков:

  • Asus — F7, F9;
  • HP — даблклик по левому верхнему уголку самого тачпада или задержать на нем палец. Место нажатия производитель помечает точкой или значком сенсора.
  • Lenovo — F6, F8, Fn с одной из этих клавиш или с Delete;
  • Acer — F2, F7;
  • DELL — F3, F5, F12;
  • MSI — F3;
  • Gigabyte — F10.

включить сенсор на ноутах разных брендов

Если после нажатия F-клавиши эффект не наступает, нужно проверить активность тачпада после комбинации кнопки и Fn. Для моделей, по которым несколько вариантов, ориентируйтесь на значок тачпада на клавише.

Для любителей игр: Acer Predator Triton 300: обзор игрового ноутбука в 12 разделах 

Чистка touchpad

Часто тачпад на ноутбуке не работает из-за банального загрязнения. Для удаления жира и влаги сенсор нужно протереть специальными салфетками или безворсовой тряпочкой из микрофибры. Поверхность сенсора должна всегда оставаться сухой и чистой.

чистка тачпада

Читайте: Как включить компьютер с клавиатуры: 5 вариантов

Активизация тачпада в BIOS

В случае ситуации  «перестал работать тачпад» имеет смысл также проверить настройки BIOS.

В меню загрузчика, например, в Acer Aspire 3 A317-51G или ASUS E410MA-EB009,  сенсор обозначен как Internal Pointing Device. Находится он во вкладке Advanced. Если в скобках написано Disable, переключиться на Enabled и сохранить (F10 — Yes).

как автивировать тачпад в Биос

Интересно для прочтения: Как обновить BIOS: 3 основные способы

Обновление или переустановка драйверов

По поводу программных неполадок — они могут проявляться по-разному: не работает прокрутка, тачпад не реагирует на клик. Функциональность обычно теряется лишь частично. В этом случаем нужно отсканировать систему антивирусом и посмотреть состояние драйверов.

Обновить, откатить или удалить программу можно в Диспетчере устройств, вкладка «Мыши». Тачпад обозначается как HID-устройство или TouchPad. О проблеме сигнализирует желтый треугольник. Установка официального ПО расширяет функции touchpad.

Иногда тачпад не работает после загрузки новых программ. Тогда восстановить работоспособность устройства поможет откат системы.

Нестандартные решения: Как зарядить ноутбук без зарядки — 8 вариантов

Стандарты GPT и MBR

В  редких случаях тачскрин на ноутбуке не работает из-за системной ошибки. Проблема заключается в программном коде диска, который необходим для загрузки. Представлено два стандарта: GPT и MBR. Первый представляет структуру разделов GUID, несущую сведения о разделах винчестера. Это часть UEFI, который используют новые модели ПК вместо BIOS. Второй выступает как сегмент памяти, содержащий загрузчик для операционной системы. MBR — традиционная структура и совместима со всеми ОС. У первого варианта есть недостаток — этот стандарт не поддерживает старые системы, из-за чего и возникает системный конфликт.

Устраняется ошибка следующим образом: нужно посмотреть, какой сегмент реализован на ноутбуке, используя командную строку. Окно открывается комбинацией Win+R. В строку вводится «diskpart», после — «list disk» и «Enter» для выбора структуры преобразования. Если в появившемся списке в последней колонке «GPT» стоит звездочка, то это первый вариант стандарта. Если там пусто — второй. В первом случае можно предположить, что работе тачскрина мешает системный конфликт. Изменяется стандарт системного диска без потери данных с помощью специального софта. Как вариант — AOMEI Partition Assistant.

Стандарты GPT и MBR

Если следовать инструкции, выполняя действия пошагово, то в результате получится быстро устранить неисправность.

Разбираемся с зарядкой: Не заряжается ноутбук: топ-9 причин

Поломка сенсорной панели

Если все рекомендованные действия проделаны, но сенсор на ноутбуке не работает, проблема — в аппаратной части. В результате трясок и вибраций, которым часто подвергается ноутбук, отсоединяется шлейф тачпада или ломается фиксатор разъема. Также работе сенсорной модели может мешать ряд проблем:

  • плохой контакт между элементами,
  • окисление разъема и т.д.

ремонт ноутбука

Точно определяется это только специалистом после диагностики. Следовательно, остается единственное решение — отдать ноутбук в сервисный центр.

На заметку: Как перезагрузить ноутбук с помощью клавиатуры 6 способами

Комментарии
Оставьте комментарий
С
02.03.2024 16:03

пасяба

Р
29.02.2024 18:40

Спасибо большое! Включила клавишами F2 и F7

Д
01.12.2023 20:48

Дякую зайшов та сам виправив

Н
14.08.2023 17:34

спасибо!!! для Acer это сочетание клавиш Fn+F2, проблема решена благодаря Вам.

М
02.03.2024 23:36

ви геній

Ю
24.08.2023 22:39

Как раз-таки нет) Только f7 помогла кнопка) Для Acer Aspire 7

Э
25.07.2023 19:33

Спасибо, я даже и не знал что у меня есть кнопка отключения тачпада на F панели.

А
07.06.2023 18:55

Спасибо!!! Помогло. С драйвером похоже был глюк, только он у меня не так называется. Ищите Touchpad в оборудовании. Я удалил драйвер, перезапустил ноут - и все работает)

І
29.04.2023 20:37

Щиро дякую!!! Дуже допомогла Ваша стаття вирішити проблему!

В
03.02.2023 17:18

В Диспетчере устройст сенсорная панель/тачпад вообще не отображается

A
19.11.2022 23:13

Дуже дякую за допомогу. вийшло з першої поради. Жінка вимкнула випадково. на xiaomi f9

Д
17.11.2022 23:30

У меня заблокировался тачпад, не могла понять в чем проблема, для моего ноутбука сочетание клавиш fn+f1-12 не сработало Совет для тех , у кого ноутбук Mi RedmiBook 15 Pro , просто нажмите f9, он через эту кнопку и блокирует и разблокирует тачпад

К
25.04.2022 11:41

На MSI сработало сочетание для включения тачпада fn+f4, спасибо

П
13.03.2022 20:05

Спасибо братец

А
12.03.2022 18:26

Ты просто лучший, очень сильно помог , спасибо♥☻

З
04.12.2020 19:26

дуже дякую, нечайно нажав F10))

G
16.11.2020 18:04

Что делать,если тачпад продавлен(не сразу,а постепенно) не цепляет. Остальные функции в порядке.

a
17.07.2020 11:04

Лол, часто пользовался комбинацией клавиш для отключения дисплея и случайно выключил тачпад, искренне благодарю за помощь.

Y
06.04.2020 23:17

Благодарю ☺️

Н
26.02.2019 12:59

спасибо было полезно

К
13.08.2023 21:27

Дякую за повноту інформації. Корисно, допомогло!

Категории