Киев
Сердце всей Украины!
0 800 507 800
  • Блог
  • Акции
  • Магазины
  • Оплата и доставка
  • Что с моим заказом?
  • MOYO обмен
  • Сбор средств для ВСУ
Рус Укр
Каталог товаров
Сравнение
Желания
Корзина

Ошибка 0x00004005 подключения к принтеру: 7 способов исправления

Дата публикации: 04.08.2022 12:09
Дата обновления: 04.08.2022 12:09

Сам по себе механизм подключения к принтеру по локалке, как правило, работает безупречно. Для этого достаточно:

  • Расшарить печатающее устройство на компе, к которому принтер подключен через Usb.
  • Подключиться на другом ПК к печатающему оборудованию через «Параметры» — «Устройства» — Принтеры.

Однако на этапе подключения может выскочить ошибка 0x00004005. В каких еще случаях она портит всю малину, и что с этим делать? Об этом пойдет речь в следующем разделе статьи.

Исправляем ошибку 0x00004005

Когда возникает ошибка с кодом 0x00004005?

Проблема может нарисоваться при попытке печати на локальный принтер или при подключении сетевого печатающего устройства. Второй вариант сложнее, поскольку на компах могут быть разные операционки. В случае сетевого принтера первым делом проверьте — можно ли к нему подключиться с другого ПК. 

Если не получается — проблема, скорее всего, в компе, к которому печатающее устройство подключено USB-кабелем. На нем имеет смысл попробовать на время отключить антивирус и брандмауэр. Если эффект не наступает, остается экспериментировать с другими вариантами лечения.

не удается подключиться к принтеру 0x00004005

Гораздо реже ошибка 0x00004005 появляется при попытке создания образа системы или загрузке ПО на игровую приставку.

Обходим глюк при установке ОС: Код ошибки 0x8007025d при установке Windows: 5 причин и способы исправления ситуации

Как устранить ошибку 0x00004005

Начать лучше с простого — перезапуска диспетчерской службы печати и майкрософтовского средства устранения неполадок. Второй способ может выручить при любых проблемах, связанных со взаимодействием компа и принтера. Если не получается, придется пробовать более сложные варианты. В максимально компактном виде способы лечения выглядят так:

Предполагаемый источник проблемы
Лечение
Служба диспетчера печати Перезапуск
Источник ошибки не установлен Запускаем устранение неполадок. Если не помогло — устанавливаем принтер вручную
Драйвера Первый вариант — обновление. Если дрова не установлены — запускаем инсталляцию. Если драйвер забраковала Винда — отключаем проверку подписи или ищем ему замену
Ошибка появилась после обновления Винды Удаляем обновление

Разбираемся с ошибкой активации: 5 причин ошибки 0xc004f074

Обновление или установка драйверов 

Для полноценного использования принтеров пользователи устанавливают драйвера. Кроме того, для улучшения эффективности печатающей техники полезно следить за обновлениями ПО, ответственного за взаимодействие с компьютером. Иногда для устранения ошибки принтера 0x00004005 в устаревшей Windows 10 достаточно обновить дрова. Для этого:

  • Нажмите Win+R или клацните «Пуск».
  • Вбейте командочку devmgmt.msc и после нажатия Enter она с комфортом перенесет вас в «Диспетчер устройств».
  • Даблкликом разверните очередь печати.
  • Проклацайте правой по каждой строке в папке и понажимайте «Обновить драйвер». Автоматический поиск позволит операционке подтянуть необходимые файлы с интернета.
  • Зайдите в сетевые адаптеры и обновите дрова платы. Свежий софт поможет избежать ошибки при подключении печатающего устройства по локалке.

процесс обновления и установки драйверов

Если раньше не устанавливали дрова на принтер, нужно инсталлировать их с нуля. Для этого понадобится компакт-диск, который заботливый производитель наверняка положил в коробку с техникой. В случае отсутствия носителя с файлами можно скачать дровишки на веб-ресурсе производителя. Порядок действий при установке зависит от конкретной модели. Перед инсталляцией полезно почитать, что пишут в инструкции.

Интересная статья: Почему компьютер не видит принтер — 6 шагов к беспроблемной печати документов

Рестарт службы диспетчера печати 

Функционирование Windows во многом завязано на службах. Иногда, чтобы победить ошибку x00004005, достаточно перезапустить соответствующий сервис. Алгоритм действий:

  1. Клацните правой по «Этот компьютер».
  2. Выберите «Управление».
  3. Зайдите в Службы.
  4. Разыщите «Диспетчер печати». Даблкликом мыши откройте его.
  5. Должен быть выбран автоматический способ запуска. Если там другой вариант — меняем его на правильный.
  6. Жмем кнопку «Остановить».
  7. После остановки службы вновь включаем ее с помощью «Запустить».

Этих нехитрых манипуляций, скорее всего, будет достаточно. Разве что можно еще перезагрузить ПК.

пошаговые действия для устранения ошибки 0x00004005

Альтернативный вариант перезапуска службы заключается в использовании старой доброй командной строки. Для этого:

  • Наберите в «Пуске» команду cmd и зайдите в командную строку.
  • Для остановки службы напишите: «net stop spooler».
  • Для ее запуска вбейте «net start spooler».

 запасной вариант устранения ошибки 0x00004005

Разбираемся с обновлениями ОС: Ошибка 1058 в «десятке» Windows и 5 способов ее устранения

Запуск средства устранения неисправностей принтера

Майкрософтовцы придумали средства устранения неполадок почти на все случаи жизни. Они не всегда срабатывают, но попытать счастья можно. Если не получится — просто потеряете немного времени. Путь к нужной ссылке: «Пуск» — «Параметры» — Обновление — «Устранение неполадок» — Допсредства устранения неисправностей — «Принтер» — Запуск средства. 

устранения неполадок принтера

По идее, отладочный функционал операционки должен устранить любые проблемы с драйверами, службами и прочим софтом, связанным с вашим печатающим устройством. Если после этого по-прежнему не удается подключиться к своему принтеру из-за ошибки 0x00004005 — пробуйте другие варианты.

Побеждаем ошибку запуска программы: Ошибка 0xc0000142: 7 способов исправления

Добавление принтера вручную 

Если устранение неполадок не сработало, можно попробовать добавить «виртуальный» принтер ручками:

  1. Минуя «Пуск», открываем «Панель управления».
  2. Следом выбираем «Устройства и принтеры».
  3. Клацаем «Добавление принтера».
  4. Выбираем пункт с локальным принтером.
  5. Переходим к созданию нового порта.
  6. Клацаем на Центр обновления. 

Скорее всего, после этого принтер нормально установится. Если Центр обновления с задачей не справится, в последнем окне вместо него выберите пункт с инсталляций с диска. Далее укажите путь к диску или папке на ПК с драйверами.

установка сетевого принтера

Теперь попробуйте установить реальный сетевой принтер. Если получилось — «виртуальный» больше не нужен, его можно удалить.

Разбираемся с доступом к памяти: Ошибка 0xc0000005: 7 способов исправить

Отключение майкрософтовской проверки подписи драйверов 

Винда очень не любит, когда ей подсовывают драйвера без майкрософтовской цифровой подписи. Это одна из причин ошибки 0x00004005, из-за которой Windows 10 не удается нормально подключиться к принтеру. Проблема решается отключением проверки подлинности драйверов. Безопасность от этого особо не пострадает, поскольку вредоносное ПО редко попадает на комп с драйверами. Если у вас установлен надежный антивирус, можете спокойно отключить проверку:

  1. Проклацайте: «Пуск» — «Параметры» — Обновляшки — Восстановление — Перезагрузить сейчас.
  2. После перезагрузки вместо рабочего стола появится синее окошко «Выбор действия». Клацните в нем на пункте с устранением неисправностей.
  3. В «Диагностике» выберите дополнительные параметры. В доппараметрах — «Параметры загрузки». Запустите перезагрузку ПК.
  4. В меню с особыми вариантами запуска Винды выберите отключение проверки драйверов. Для этого нажмите F7.

проверка параметров загрузки

Если после этого ошибка ушла — проблема действительно в отсутствии цифровой подписи. Для ее окончательного устранения можно отключить проверку драйверов навсегда с помощью хитрой команды bcdedit.exe или попробовать подобрать проверенные Microsoft дрова.

Удаление обновлений

Улучшение — враг хорошего. Этот принцип порой подтверждают неудачные обновления Windows. Если ошибка 0x00004005 стала появляться после апдейта системы — прибейте его. Сделать это можно через журнал обновлений: «Параметры» — Обновление — Центр обновления — Просмотр журнала — «Удалить обновления». Выбираем последний апдейт и прибиваем его.

Вариант удаления через «Пуск» и cmd выглядит так: wusa /uninstall /kb:5006789. Вместо 5006789 подставьте цифры с вашего последнего обновления. После запуска команды перезагрузитесь.

Windows 10 не удается подключиться к принтеру 0x00004005

Исправление параметров сетевой безопасности 

Многие глюки Windows можно исправить путем внесения изменений в локальные политики. В случае ошибки 0x00004005 можно попробовать следующий алгоритм:

  • С помощью gpedit.msc заходим в локальные политики.
  • Переходим в «Конфигурацию Windows».
  • Открываем «Параметры безопасности».
  • Жмем на «Локальные политики».
  • Клацаем на «Параметры безопасности».
  • Ищем пункт сетевой безопасности с lan manager.
  • В нем выбираем параметр с отправкой LM и NTLM с использованием сеансовой безопасности.

исправление функционала сетевой безопасности

После этого подтверждаем свои действия, перезагружаемся и проверяем, наступил ли эффект от изменения настроек.

устранение ошибки 0x00004005

Как видите, устранить ошибку 0x00004005 бывает непросто. Хорошо хоть, она встречается довольно редко и не связана с аппаратными проблемами, которые могут быть с компом, принтером или оборудованием локальной сети. 

Если устранить глюк вышеперечисленными способами не удается — не спешите переустанавливать операционку, поскольку такой вариант не всегда проходит. Сотруднику, обслуживающему оргтехнику в просторном офисе, проще: он может поэкспериментировать с конфигурацией сети. Например, установить другой принтер вместо того, который не работает по локалке.

Побеждаем ошибку подключения к интернету: Ошибка 651: 5 причин и способы устранения

Комментарии
Оставьте комментарий
Д
29.09.2022 16:43

Если ситуация возникает когда пытаетесь на пк подключить принтер который расшарен на другом пк попробуйте сделать следующее: 1. На пк где подключаете принтер начните "добавление принтера". В качестве порта подсуньте локальный пор любой. 2. При выборе драйвера подгрузите драйвера если они отсутствуют. 3. Когда принтер установится откройте его свойства - порты. 4. Добавьте новый локальный порт где укажите адрес сетевого принтере \\имяпк\имяпринтера В имени принтера не должно быть пробелом иначе будет ругаться. Надеюсь поможет).

Категории