Помилка принтера Canon – розшифровка 4 поширених позначень

Помилка принтера Canon може відображатися у вигляді коду на екрані або супроводжуватися миготінням індикатора. За позначенням визначають характер несправності. Так стає зрозуміло, що слід перевірити в першу чергу.

У моделей без дисплея про несправність можуть повідомляти миготливі лампочки, а пояснення іноді з’являється на комп’ютері або смартфоні. Спосіб індикації й значення коду залежать від конкретної моделі.

Основні причини помилок принтера Canon

Помилки виникають через проблеми з витратними матеріалами, подачею паперу, програмним забезпеченням або внутрішніми вузлами. У струменевих моделях причиною можуть бути закінчені чорнила, неправильно встановлений картридж або несправності друкувальної головки. У лазерних – нестача тонера, проблеми з фотобарабаном або блоком закріплення.

До загальних причин належать відсутність та застрягання паперу, сторонні предмети в тракті подачі, нещільно закрита кришка або неправильно встановлений лоток. Окремо перевіряють живлення й під’єднання до комп’ютера.

Програмні збої можуть бути пов’язані з драйвером, прошивкою або завислою чергою друку. Якщо пристрій не розпізнається комп’ютером, перевіряють USB-під’єднання й програмне забезпечення. Коли на принтері Canon з’явилася помилка, спочатку звертають увагу на її код або комбінацію миготливих індикаторів. Вони допомагають звузити коло можливих причин.

До відома: Як з БФП зробити тільки сканер у 6 кроків

Популярні коди помилок Canon та їх значення

Несправності принтера Canon позначаються по-різному залежно від типу й конкретної моделі пристрою. Одні позначення вказують на проблеми з папером або картриджем. Інші – з друкувальною головкою, системою подачі або апаратними вузлами. Точне розшифрування завжди варто звіряти з інструкцією для своєї моделі. Нижче детально розібрано чотири поширені позначення й способи дій у разі їх появи.

На тему: Як перевірити рівень чорнила в принтері – 6 точних способів

Помилка E05

Серед кодів помилок принтера Canon E05 зустрічається на низці моделей PIXMA. Позначення повідомляє, що пристрій не розпізнає встановлений картридж. Причиною може бути неправильна фіксація, несумісний витратний матеріал або його несправність.

Спочатку перевіряють, чи підходить картридж до конкретної моделі, потім виймають та встановлюють його заново. Якщо E05 з’являється знову, слід діяти згідно з інструкцією виробника. У деяких випадках витратний матеріал доведеться замінити.

Помилка E13 / E16

E13 й E16 пов’язані з запасом чорнила, але позначають різні ситуації. E13 повідомляє, що фарба, можливо, закінчилася. Техніка не може коректно визначити її залишок. Таке попередження з’являється після тривалої експлуатації або заправки витратного матеріалу.

E16 означає, що система вважає запас вичерпаним. Якщо принтер Canon видає помилку після заправки, подальші дії залежать від конкретної моделі. Порядок продовження друку або вимкнення контролю рівня необхідно звіряти з її інструкцією.

Інструкція: Як скинути лічильник чорнила на принтері Epson – 2 підходи до розв'язання проблеми

Помилка B200

Код B200 вказує на серйозний збій у системі друку. Він може бути пов’язаний із друкувальною головкою, її живленням або електронікою, що керує. Точну причину за одним лише кодом визначити неможливо.

При появі B200 пристрій вимикають і від'єднують від електромережі. Після відключення виконують лише дії, передбачені інструкцією для конкретної моделі. Якщо код з'являється повторно, самостійний розбір краще не проводити. Потрібна діагностика друкувальної головки та електронних компонентів у сервісному центрі.

Помилка 5100

Код 5100 з’являється, коли виникає перешкода для нормального руху тримача картриджа або друкувальної головки. Причиною може стати застряглий папір, залишки захисного матеріалу або інший сторонній предмет.

Спочатку скасовують друк і вимикають пристрій. Потім оглядають доступну зону переміщення тримача й обережно видаляють видимі перешкоди. У деяких моделях також перевіряють правильність встановлення картриджів. До прозорої стрічки й інших внутрішніх елементів торкатися не слід. Якщо після увімкнення код 5100 з’являється знову, потрібно звернутися до сервісу.

Покрокова інструкція з усунення помилок

Спосіб усунення залежить від конкретного коду. Спочатку виконують базову перевірку, яка не вимагає розбирання пристрою:

1. Уточнюють значення коду
   Позначення звіряють з інструкцією для конкретної моделі. Один і той самий спосіб усунення не підходить для всіх несправностей.
2. Перевіряють папір і лотки
   Переконуються, що аркуші завантажені правильно, всередині немає уламків, скріпок та інших сторонніх предметів. Застряглий папір витягують без різких рухів.
3. Перевіряють витратні матеріали
   Картриджі мають бути сумісними з моделлю й правильно встановленими. Якщо повідомлення пов’язане з чорнилом або тонером, перевіряють їхній фактичний залишок.
4. Перевіряють кришки й рухомі елементи
   Усі відсіки мають бути закриті. Видимі механізми не повинні блокуватися сторонніми предметами. Переміщати каретку або інші вузли із застосуванням сили не можна.
5. Перевіряють під’єднання
   Перевіряють під’єднання USB, а в разі бездротового друку – з’єднання Wi-Fi. Після цього перезапускають техніку й комп’ютер.
6. Виконують обслуговування лише за відповідним кодом
   Очищення та вирівнювання друкувальної головки запускають через стандартне меню лише тоді, коли така процедура рекомендована для проблеми, що виникла. Скидання лічильників (reset) також виконують лише для тих повідомлень і моделей, де така процедура передбачена виробником.
7. Перевіряють результат
   Якщо після рекомендованих дій повідомлення з’являється знову, подальші кроки залежать від його значення. У разі B200 й інших апаратних збоїв краще припинити самостійні спроби та звернутися до сервісу.

Для лазерних моделей принцип той самий: спочатку уточнюють значення повідомлення, потім перевіряють папір і витратні матеріали. Поверхні фотобарабана руками не торкаються. Внутрішні вузли без діагностики не розбирають і не замінюють.

Інструкція: Як встановити драйвери на принтер 2 способами

Коли варто звернутися до сервісу

Не кожну несправність вдається усунути перезапуском, перевіркою паперу або заміною витратних матеріалів. У деяких випадках виробник рекомендує припинити самостійні спроби й звернутися до сервісу за ремонтом.

Значення сервісного коду й порядок дій залежать від моделі. Тому перед скиданням лічильників або розбиранням техніки позначення звіряють з офіційною інструкцією.

Коди помилок принтера Canon підказують, де шукати причину збою. Проблеми з папером, витратними матеріалами або під’єднанням часто вдається усунути самостійно. У разі апаратних несправностей безпечніше обмежитися діями, зазначеними в інструкції виробника. Якщо після них код з’являється знову, техніку передають до сервісу. Самостійне розбирання в такій ситуації призводить до додаткових пошкоджень.

Інформативна стаття: Як скинути принтер до заводських налаштувань Canon, та ще 2 варіанти занулення