Коди помилок сушильних машин Electrolux — розшифровка та усунення 2 способами

Код

Опис проблеми

Причина зламання

Спосіб усунення

Проблеми з датчиками

E23

Несправність датчика рівня води

Відбувається через:

• механічне пошкодження датчика;

• проблем із проводом, який з'єднує датчик із платою;

• неполадки основної плати

Якщо хочуть усунути, перевіряють:

1. Чи є пошкодження датчика рівня води (механічні/ через вплив вологи).

Пошкоджений датчик замінюють/лагодять самостійно або за допомогою послуг ремонтної служби.

2. Здійснюють підключення датчика рівня води.

3. Перевіряють цілісність кабелів (тих, що з'єднують датчик із платою).

У разі виявлення пошкоджень обов'язково викликають майстра. Кабелі не замінюють самостійно без наявності належної кваліфікації

E24

Несправність датчика вентилятора великої потужності

Ймовірні причини:

• зламаний ланцюг датчика вентилятора охолодження компресора;

• неполадка основної плати/проблема підключення датчика;

• механічні пошкодження датчика

У випадках відображення кодів: E24, E31, E32, E45, E53, E64, Е71, Е73, EHF(EBF), Е9Е, E22 — рішенням буде заміна/ремонт елементів:

1. Несправний датчик.

2. Основні плати.

3. Кабелі.

У деяких випадках ремонт плати дорогий, дешевше буде, якщо плату змінять на нову. Для цього викликають майстра з ремонту

E31

Аномально висока частота сигналу

кондуктометричного датчика

Код відображається, коли:

• відбувається коротке замикання датчика вологості;

• частота коливається поза прийнятним діапазоном (через несправність плати)

E32

Аномально низька частота сигналу кондуктометричного датчика

Дисплей показує комбінацію коли відбувається коротке замикання датчика вологості.

Крім цього, код сигналізує:

• про неполадку кабелів (які з'єднують датчик із платою) пошкоджені/від'єднані;

• несправність плати, як наслідок — аномально низька частота 

E45

Несправність датчика закритих дверцят

Відбувається через несправність плати

E53

Несправність датчика двигуна барабана (актуально, якщо пристрій має асинхронний двигун)            

Причина:

• зламаний ланцюг датчика симистора двигуна барабана.

Це часто відбувається через зламану плату: у разі несправності вона подає     неправильну напругу і неправильно обробляє сигнали датчика

E64

Зламався датчик

нагрівача/компресора

Причина — несправна плата

Е71, E73

Несправність датчика температури

Причина — несправна плата

Е9Е

Несправність сенсорного датчика

Причина — несправність калібрування однієї чи кількох сенсорних кнопок

E22

Ламання зливної помпи            

Причина — несправна плата

Проблеми з двигунами

Е51, E52, Е54

Висвічується при несправності двигуна барабана (актуально, якщо двигун асинхронний)

Серед можливих причин виділяють:

• проблеми з підключенням двигуна барабана до плати (дроти/роз'єми);

• зламаний конденсатор. Він захищає двигун від перепадів напруги;

• несправність самого двигуна барабана: як наслідок зношування, перегрів або механічні пошкодження;

• проблеми з симистором двигуна барабана: замикання, розірваний ланцюг або режим діода.

Відбувається через проблеми з основною платою

Усувають, спираючись на причину.

Самостійно або з фахівцем проводять діагностику елементів:

1. Проводів та роз'ємів (які з'єднують двигун із платою).

2. Конденсатор.

3. Симистора.

4. Основна плата машини.

За результатами діагностики, замінюють потрібний елемент на новий/лагодять, якщо є можливість

E56

Відсутнє підключення роз'єму двигуна FCV

Така помилка не дає машині здійснювати перший цикл через:

• пошкоджені роз'єми/кабелі;

• неправильне встановлення роз'єму;

• корозію кабелів/роз'єму — через воду або хімікати;

• несправні обмотки двигуна FCV. Вони не створюють належного тертя для обертання барабана

У разі помилок E56, E59, E66, E69

E50 для самостійного огляду роз'єму виконують наступне:

1. Вимикають сушильну машину від мережі.

2. Знімають задню панель і знаходять роз'єм двигуна FCV.

3. Оглядають щодо пошкоджень.

Якщо не виявили пошкоджень, спробують увімкнути роз'єм вручну.

При механічному блокуванні двигуна, сторонній предмет по можливості прибирають самостійно.

Загалом для розв'язання проблеми з неробочим двигуном визначають природу помилки (за допомогою діагностики майстра). Він здійснить ремонт чи заміну несправних елементів, чи всього двигуна.

Щоб помилки, пов'язані з роботою двигуна, не повторювалися надалі, слідують порадам:

1. Періодично перевіряють роз'єм двигуна VSC на наявність ушкоджень.

2. Не перевантажуйте барабан, щоб не допустити перегріву двигуна.

3. Уникають сушіння одягу із синтетики за високої температури, щоб уникнути пошкоджень.

Що стосується програмного забезпечення, його можна спробувати перезапустити вручну.

Скидають налаштування приладу таким чином:

1. Відключають машину від розетки, чекають хвилину і знову вставляють.

2. Після того, як пристрій увімкнувся, вибирають програму.

У разі, якщо у такий спосіб проблема не вирішилася, дзвонять до служби ремонту

E59

Неробочий FCV-двигун

Виникає, коли двигун не обертається. Провокується:

• механічним блокуванням двигуна через сторонній предмет у барабані або двигуні;

• ушкодженням обмоток двигуна;

• несправним роз'ємом двигуна: пошкоджене/слабке з'єднання;

• проблемою із платою FCV. Через те, що вона зносилася чи пошкоджена

E66, E69

VSC двигун не підключений чи неробочий

Це відбувається через:

• механічні перешкоди: наприклад, сторонній предмет;

• ушкоджень проводки;

• зносу обмоток двигуна;

• проблем із роз'ємом;

• зламу плати VSC

E50

Поламання двигуна або порушення у програмному забезпеченні

Сталися неполадки в ланцюжку двигуна або помилка в сушильній машині

Проблеми зі струмом FCV

E55, Е57, E58, Е5А, Е5С, Е5D, E5E, E5F, Е98

Несправний захист і перевантаження струмом FCV

Може відбуватися через:

• короткого замикання в ланцюгу двигуна: в обмотках/кабелях/роз'ємі двигуна;

• несправності роз'єму;

• проблеми із платою FCV

Для діагностики та усунення помилок, пов'язаних зі струмом, звертаються до кваліфікованих фахівців

Проблеми зі струмом VSC

Е65, Е67

Несправність безпеки VSC

Причина – несправність плати VSC

Викликають майстра для ремонту або заміни плати VSC

Е6А

Перегрів плати VSC

Причина – несправність плати VSC

Е6С, Е6D Е6Е, Е6F

Несправність плати VSC

Причина – несправність плати VSC

Проблеми з NIU

EAA, EAD

Невідповідність серійних номерів/помилка при присвоєнні серійного номера NIU

Серед можливих причин:

• відсутні дані PNC/ELC/SN (від заводу-виробника чи сервісного центру), чи брак у процесі виробництва: SSH протокол NIU не опечатано;

• дані про серійні номери між платами не пов'язані

Рекомендується звернутися до сервісного центру для отримання необхідних даних, діагностики та ремонту в разі потреби

EAB

Несправність зв'язку NIU

Виникає з причин:

• несправності дроту між панеллю управління та NIU;

• несправності плати NIU;

• несправності плати панелі управління

EAC

Постійне включення NIU

Виникає через несправність плати панелі керування або NIU

Проблеми із селектором

Е82, Е83

Несправність положення селектора

Висвітлюється у разі несправності плати панелі керування

Зазвичай вирішується скиданням налаштувань сушарки. Для цього виймають вилку з розетки, чекають 30 сек і вставляють назад.

Якщо це не допомогло, рекомендується викликати спеціаліста для подальшої діагностики

Е86, Е87

Помилка таблиці налаштування селектора

Може виникнути через неправильне налаштування селектора (MCF) або несправність панелі керування

Е97

Відсутність програми на CTE

Виникає через неправильне налаштування селектора

Проблеми з інтерфейсом користувача

Е91, Е92

Несправність зв'язку з інтерфейсом користувача

Можливі причини:

• несправність кабелів;

• несправність плати панелі керування;

• несправність основної плати

Проблеми, пов'язані з кабелями та пошкодженням плати, виправляються викликом майстра

Е93, Е94, Е9С

Помилка контрольної суми інтерфейсу користувача

Виникає через неправильне налаштування машини

Для вирішення користувачеві достатньо перезапустити сушильну машину

Проблеми з монетним лічильником

Е99

Відсутній монетний лічильник

Ймовірні причини:

• несправність електромережі;

• несправність плати лічильника монет;

• несправність головної плати

Обов'язково звернення до майстра для ремонту електроніки

Проблеми з напругою та електроживленням

E5B, E6B

Аномально низька напруга FCV та VSC

Може бути обумовлено:

• несправністю основної плати;

• проблемами із кабелями електроживлення FCV/VSC;

• пошкодження або потертість може призвести до стрибків напруги ланцюга двигуна барабана;

• зламаною платою FCV/VSC

При пошкодженнях, пов'язаних із частотою та напругою, викликають майстра.

Для профілактики помилок E5B, E6B:

1. Проводять регулярний чек-ап електромережі та модуля контролю сушильної машини.

2. Не використовують сушарку у приміщеннях з високою вологістю.

Волога провокує окислення контактів та впливає на рівень напруги

EH1(EB1), EH2(EB2),EH3(EB3),

EH4(EB4)

Висока частота та аномально велика/ низька напруга в джерелах живлення

Може виникати через:

• проблем з електроживленням або платою;

• помилки MCF (модуль контролю). У разі пошкодження він може неправильно визначати рівень напруги

EHO

Машина демонструє код EH0, коли є проблеми з розеткою

Виникає через несправність розетки

Справність розетки перевіряють самостійно: включають до неї інший технічний пристрій або оцінюють цілісність проводки.

При необхідності ремонту або заміни елементів живлення, дзвонять у ремонтну службу

Проблеми з нагріванням

E60, E61, Е68

Апарат не нагрівається

Виникає через несправність нагрівального елемента

Для усунення проблем із механізмом нагріву вдаються до послуг сервісу ремонту.

Самостійні махінації з електрикою за відсутності кваліфікації можуть бути небезпечними

E62

Код говорить про коротке замикання нагрівача/компресора

Може відбуватися внаслідок:

• короткого замикання на землю нагрівача/компресора;

• пошкодженого нагрівача, компресора чи електромережі;

• електричних перешкод. Провокується використанням подовжувачів чи фільтрів мережі поганої якості;

• проблема з лінійним реле захисту (як результат пошкоджень чи зламаної плати)

E63

Проблема у з'єднанні нагрівача/компресора

Через несправність елементів живлення або пристрою для нагрівання

Е72

Несправність NTC-нагрівачів

Серед можливих причин:

• Несправність електромережі;

• Несправність NTC;

• Несправність ланцюга індикації NTC (несправність основної плати)

Проблеми з лінією захисту

EHF/EBF,

Код несправності датчика лінії захисту

Машина показує комбінацію на фоні несправності ланцюга датчика (через основну плату)

Звертаються за допомогою ремонтника з кваліфікацією в електриці (у разі короткого замикання)

EHE (EBE)

Несправність лінії захисту

Через пошкодження, коротке замикання або злам плати

EHD (EBD)

Коротке замикання в лінії захисту

Може бути спровоковано:

• пошкодженою ізоляцією;

• попаданням сторонніх предметів у ланцюг;

• пошкодженням лінійного реле — яке відповідає за розмикання лінії;

• електричними перешкодами

Проблеми зі зливом води

E 21

Несправність зливного насоса

Серед можливих причин:

• від'єднана помпа місткості для конденсату (несправність проводки або роз'ємів);

• несправність насоса місткості для конденсату;

• несправність симистора помпи місткості для конденсату (коротке замикання, режим діода, розрив ланцюга, несправність основної плати)

У разі несправності помпи роблять його заміну. Якщо помилка виникла через проблеми з електрикою, рекомендується викликати фахівця

Е33

Невідповідності в роботі датчиків рівня води (пресостату), механізму захисту термоелемента від включення без води та датчика першого рівня

Виникає з таких причин:

• несправність реле тиску;

• витік струму на землю в ланцюзі нагрівального елемента;

• несправність нагрівального елемента;

• несправність електромережі;

• несправність основної плати;

• підвищена напруга в мережі живлення

Для усунення проблеми машину зазвичай відвозять до майстра