Добрый день! Я купила планшетный нетбук Acer One 10 в мае прошлого года в MOYO. В этом году начал пропадать контакт планшета с док станцией. 24 апреля этого года сдала аппарат в гарантийный ремонт. До сих пор его не могут отремонтировать. Могу ли я вернуть или обменять его в магазине? Насколько я поняла, по законодательству гарантийный срок продлевается, пока аппарат находится в гарантийной мастерской. Какова процедура возврата и ли обмена? Какие документы необходимо взять для этого в гарантийной мастерской? Спасибо.

Відповісти

1 Відповідь

Представник компанії Acer Expert

Добрый день. Ольга, уточните в каком именно сервисном центре находится ноутбук. Спасибо.

Відповідь була корисною?

Інші експерти

Представника компанії Lenovo

Чохли для планшетів

смартфони

Моноблоки

Акумулятори для ноутбуків

Проєктори

Монітори

Комп'ютери

Планшети

Ноутбуки

Експерт по бренду Lenovo

Представник HP

Моноблоки

Акумулятори для ноутбуків

Монітори

Комп'ютери

Планшети

Ноутбуки

Експерт компанії HP

Представник компанії ASUS

Чохли для планшетів

Моноблоки

Акумулятори для ноутбуків

Монітори

Комп'ютери

Експерт компанії ASUS

Представник Panasonic Ukraine Ltd

Електронні дошки

Опції до проєкторів

Проєктори

Планшети

Ноутбуки

Експерт по бренду Panasonic

Представник MSI

Моноблоки

Акумулятори для ноутбуків

Комп'ютери

Ноутбуки

Експерти по бренду MSI

Володимир Маслович

смартфони

Планшети

Експерт бренда Sigma mobile. Не соромтеся задавати питання стосовно продукції Sigma mobile. Сподіваюся, мої знання і досвід допоможуть відповісти Вам максимально точно і швидко.