Оплата і доставка
для міста КиївСпособи доставки
до 14:30 – отримання того ж дня,
після 14:30 – наступного ранку.
до 14:30 – отримання за 10 годин;
після 14:30 – наступного ранку.
до 14:30 – отримання того ж дня;
після 14:30 – наступного ранку.
500 грн – Безкоштовно
«Нова Пошта» за адресою
500 грн – Безкоштовно
у будь-який зручний час дня та ночі — без жодних додаткових оплат.
- роби замовлення на сайті або за телефоном 0 800 507 800;
- обирай самовивезення з магазину MOYO за адресою Київ, вул. Марка Вовчка, 18А;
- через 20 хвилин лови смс про готовність замовлення;
- швидше забирай і розпаковуй.
- роби замовлення на сайті або за телефоном 0 800 507 800;
- обирай найзручнішу адресу магазину MOYO;
- лови смс про готовність замовлення;
- переконайся, що маєш номер підтвердженого замовлення;
- швидше забирай і розпаковуй.
Замовлення зберігається в магазині протягом 4 днів.
- роби замовлення на сайті або за телефоном 0 800 507 800;
- обирай день і бажаний час доставки з 9:00 до 21:00;
- в день отримання дочекайся дзвінка кур'єра;
- перевір цілісність товару;
- забирай своє замовлення з гарантійним талоном і іншими документами;
- лови свій е-чек та не парся про паперовий.
За товари вартістю до 50 000 грн можливий готівковий розрахунок, на суму більше 50 000 грн — обов'язкова передоплата або сплата карткою через мобільний термінал.
Підйом товару до 30 кг — безкоштовно, від 30 до 100 кг сплачується окремо. При розрахунку вартості підйому товару враховується фізична або об'ємна вага замовлення.
Краще рішення для термінових замовлень 24/7.
- замовляй на сайті або за телефоном 0 800 507 800;
- обирай авіадоставку в найближчий магазин MOYO;
- лови смс про готовність замовлення;
- швидше забирай і розпаковуй свою покупку.
Послуга авіадоставки доступна для замовлень вагою до 30 кг.
Замовлення зберігається у магазині протягом 4 календарних днів.
Краще рішення для термінових замовлень 24/7.
- замовляй на сайті або за телефоном 0 800 507 800;
- обирай авіадоставку в найближчу АЗС наших партнерів;
- сплачуй замовлення;
- лови смс з накладною/номером ТТН і дочекайся повідомлення про те, що замовлення прибуло в пункт призначення;
- за необхідності покажи документ, що посвідчує особу;
- перевір цілісність товару;
- швидше забирай і розпаковуй свою покупку.
Послуга авіадоставки доступна для сплачених замовлень вагою до 30 кг.
Замовлення зберігається у відділенні протягом 7 календарних днів.
У відділенні обов'язково перевіряй кожну позицію свого замовлення. Якщо виявив пошкодження або неповну комплектацію, відмовся від отримання і оплати. Потім обов'язково повідом про це по телефону 0 800 507 800.
Краще рішення для термінових замовлень 24/7.
- замовляй на сайті або за телефоном 0 800 507 800;
- обирай авіадоставку та вкажи свою адресу;
- сплачуй замовлення;
- у день доставки чекайся дзвінка кур'єра;
- за необхідності покажи документ, що посвідчує особу;
- перевір цілісність товару;
- насолоджуйся покупкою!
Послуга авіадоставки доступна для оплачених замовлень вагою до 30 кг.
Обов'язково перевіряй кожну позицію свого замовлення. Якщо виявив пошкодження або неповну комплектацію, відмовся від отримання і оплати. Потім обов'язково повідом про це по телефону 0 800 507 800.
- роби замовлення на сайті або за телефоном 0 800 507 800;
- вибирай зручне відділення «Нова Пошта», лови смс з накладною/номером ТТН і дочекайся повідомлення про надходження замовлення;
- не забудь документ, що засвідчує особу, а якщо сума більше 5 000 грн – також захопи ІПН;
- перевір цілісність товару;
- швидше забирай і розпаковувати свою покупку.
Замовлення зберігається у відділенні «Нова Пошта» протягом 7 днів.
Обов'язково перевіряй кожну позицію замовлення саме у відділенні. Якщо виявив пошкодження або неповну комплектацію, відмовся від отримання і оплати. А після — обов'язково повідом нам про це за номером 0 800 507 800.
«Нова Пошта» за адресою
- роби замовлення на сайті або за телефоном 0 800 507 800;
- обирай доставку «Нова Пошта» та вкажи свою адресу;
- у день доставки чекай дзвінка кур'єра;
- при необхідності пред'яви паспорт;
- перевір цілісність товару;
- забирай свою покупку і швидше розпаковуй.
За адресою доставляємо будь-який товар вагою до 100 кг і/або об'ємом до 150х165х150 см.
За товари до 50 000 грн – можливий готівковий розрахунок, на суму понад 50 000 грн – обов'язкова передоплата.
- роби замовлення на сайті або за телефоном 0 800 507 800;
- обирай зручне відділення Justin у своєму місті;
- дочекайся смс з номером накладної після надходження замовлення;
- не забудь документ, що засвідчує особу та номер експрес-накладної;
- забирай посилку і швидше розпаковуй.
Замовлення зберігається у відділенні Justin протягом 5 днів.
У відділення Justin доставляємо посилки до 15 кг об'ємної або фактичної ваги. Розмір однієї сторони товару не повинен перевищувати 90 см, а сума сторін – 120 см.
Обов'язково перевіряй кожну позицію замовлення саме у відділенні. Якщо виявив пошкодження або неповну комплектацію, відмовся від отримання і оплати. А після — обов'язково повідом нам про це за номером 0 800 507 800.
Способи оплати
Оплата відбувається виключно в національній валюті.
Зверни Увагу! Ціна товару залишається дійсною до сплати протягом 5 днів з моменту оформлення замовлення на сайті або за номером 0 800 507 800. Через 5 днів товар можна придбати за актуальною ціною, вказаною на сайті.
За повної оплати замовлення на сайті або за умови передоплати в розмірі 100% вартості товарів, ціни в замовленні незмінні.
Купівля більше ніж 2-х одиниць товарів вважається оптовою та може узгоджуватися з відділом корпоративних закупівель.
Онлайн замовлення можна оплатити за допомогою банківської карти Visa і Mastercard, випущені на території України. Оформляючи замовлення на сайті, в пункті «Оплата» вибери «Visa/Mastercard». Після переадресації на сторінку системи безпечних платежів, необхідно лише підтвердити платіж.
Нагадаємо, що отримати товар, оплачений картою, може тільки той клієнт, чиї ПІБ були вказані на сайті при оформленні заявки. Товар доставляємо тільки після підтвердження платежу.
Максимальна сума оплати замовлення на сайті – 250 000 грн.
Вибравши кур'єрську доставку по Києву, замовлення можна оплатити картою при отриманні – через мобільний термінал у кур'єрів MOYO.
Послуги оплати банківською картою онлайн надаються банком «ПриватБанк».
Персональні дані обробляються на твою згодою. Збереження персональних даних гарантуємо:
• дотриманням міжнародних стандартів безпеки електронних платежів 3D-Secure;
• технологією одноразових паролів One-time password;
• сертифікатами Verified by Visa, MasterCard SecureCode;
• моніторингом платежів 24/7 online.
Оплатити замовлення можна за безготівковим розрахунком в касі відділення будь-якого банку або з розрахункового рахунку компанії. Після оформлення замовлення на сайті дочекайся дзвінка менеджера служби підтримки або прийшли документи для оформлення рахунку-фактури на електронну пошту sales@moyo.ua. В темі листа, будь ласка, вкажи номер свого замовлення.
Необхідні документи для юридичних осіб:
• свідоцтво про державну реєстрацію або виписка з єдиного державного реєстру;
• свідоцтво про реєстрацію як платника податку на додану вартість (за наявності);
• свідоцтво про реєстрацію в якості платника єдиного податку (за наявності);
• контактний номер телефону організації.
Необхідні документи для фізичних осіб:
• паспорт (реєстрація на території України), ІПН.
Термін дії рахунку-фактури – 3 календарних дні. Ціни на сайті вказані з урахуванням ПДВ.
Доставка замовлення можлива після надходження коштів на наш розрахунковий рахунок. Засоби для оплати надходять в робочі банківські дні за таким графіком:
• 09:00 – оплати за попередній банківський день, оплачені після 15:00;
• 15:00 – оплати за поточний день.
Способи доставки для юридичних осіб:
• кур'єрська доставка по Києву (здійснюється з 10:00 до 21:00);
• доставка кур'єрською службою «Нова Пошта» по Україні (займає 1—3 дні).
Також можливий самовивіз з будь-якого магазина MOYO. Для отримання товару в магазині візьми з собою паспорт та довіреність із зазначенням кількості одержуваного товару. Якщо ж замовлення отримує власник підприємства, то достатньо пред'явити паспорт і документ, що підтверджує право підписи (копія виписки зі статуту про повноваження директора).
З питань укладення договору купівлі-продажу просимо надіслати запит на електронну пошту sales@moyo.ua зателефонувати в службу підтримки за номером (044) 290 97 92.
Миттєвий онлайн кредит від Приват Банку, Монобанк, А-банку
• роби замовлення на сайті і оплачуй онлайн;
• дочекайся підтвердження оплати протягом 15 хвилин;
• лови смс про готовність;
• отримай товар будь-яким зручним способом.
Проста розстрочка від банків-партнерів: Альфабанк, UKRSIBBANK, OTP Банк, ПУМБ, Глобус Банк
• замовляй на сайті і вибери пункт moyo-розстрочка (заявка буде відправлена в усі зазначені банки);
• дочекайся дзвінка менеджера для для заповнення заявки по телефону;
• після рішення по кредиту вибирай банк і відповідні умови;
• підписуй договір (в банку, магазині або під час кур'єрської доставки) і забирай замовлення після смс про готовність.
! Обов'язково захопи паспорт і ІПН!
Онлайн розстрочка від Плати Пізніше
• замовляй на сайті;
• підписуй електронний договір, де зручно;
• вибирай зручний спосіб отримання;
• лови смс про готовність замовлення;
• захопи паспорт і забирай замовлення.
Де підписати договір?
ПриватБанк ( «Оплата частинами»/«Миттєва розстрочка») – електронний договір в Приват24. Створюється автоматично при оформленні замовлення на сайті, в цей же час списується перший платіж.
Нижче збори списуються з карти щомісяця.
Деталі https://privatbank.ua/
Монобанк, А-Банк – електронний договір. Підписується після підтвердження покупки в додатку, в цей же час і проводиться перший платіж. Наступні платежі списуються з карти щомісяця.
Деталі https://www.monobank.ua/, https://a-bank.com.ua/
UKRSIBBANK – в магазині MOYO або у відділенні банку.
Деталі https://my.ukrsibbank.com/
OTP Банк – в магазині MOYO або у відділенні банку.
Деталі https://www.otpbank.com.ua/
ПУМБ – в магазині MOYO або через кур'єра банку.
Деталі https://www.pumb.ua/
Альфа банк – в магазині MOYO або через кур'єра банку.
Деталі https://alfabank.ua/
Глобус Банк – в магазині MOYO або через кур'єра банку.
Деталі https://globusbank.com.ua/
Плати Пізніше – електронний договір – підписання онлайн.
Деталі https://paylater.com.ua/
Детальніше про умовах кредитування.
Власники карти Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, Cirrus, будь-якого банку України або інших країн, можуть оплатити онлайн замовлення через платіжну систему Portmone.com.
Максимальна сума оплати замовлення на сайті – 50 000 грн. Для оплати замовлення більше 50 000 грн, просимо зателефонувати в службу підтримки за номером 0 800 507 800.
Оплата сертифікатами можлива тільки в роздрібних магазинах MOYO.
Сплачувати покупки подарунковими сертифікатами MOYO швидко і зручно. Вартість товарів можна покрити повністю або частково.
Нагадаємо, що різницю вартості замовлення можливо сплатити карткою або готівкою. Купуючи в кредит, оплата бонусами недоступна.
- MOYO club
- Оплата і доставка
- Повернення/обмін товару
- Гарантійне обслуговування
- Кредит
- Мережа магазинів
- Контакти
- Сервісні центри
- Статус замовлення
- Експерти MOYO
- Пропозиція для B2B партнерів
- Декларації та сертифікати
- Зберігання упаковки
- Мої бонуси
- Акції в MOYO
- Цілодобовий магазин
- Послуга Trade-in
- Правова інформація
- Політика конфіденційності
- Угода користувача
- Публічна оферта