Київ
Серце всієї України!
0 800 507 800
Вам передзвонити?
  • Блог
  • Акції
  • Магазини
  • Оплата і доставка
  • Що з моїм замовленням?
  • MOYO обмін
  • MOYO club
Рус Укр
Каталог товарів
Порівняння
Бажання
Кошик
Сума
Представник компанії Acer

Питання/Відповідь

Д
Дмитрий Кацапов
Ноутбук Ноутбук ACER Aspire E 17 E5-774-33LZ
я хочу купить ноутбук, Ноутбук https://www.moyo.ua/noutbuk_acer_aspire_e5-774-33lz_nx_geceu_016/313227.html , доставить к нему памяти, наверное вот такой: https://www.moyo.ua/pamyat_dlya_noutbuka_samsung_ddr4_2133_mhz_4_gb_m471a5143eb0-cpbd0/346941.html И поставить в слот DVD (в конфигурации ноута, привод отсутствует) SSD, вот такой: https://www.moyo.ua/ssd_nakopitel_samsung_2_5_750_evo_120gb_mz-750120bw/263880.html Наверное потребуется Оптибэй, https://www.moyo.ua/optibay-gembird-mf-95-01-dlja-noutbuka-v-otsek-cd-rom/124355.html но может в конфигурации без привода он уже установлен производителем. Будет ли это все работать и какие могут возникнуть нюансы? Хочется чтобы это все поставили проверили и потом уже отправили мне в рабочем состоянии.
1 Відповідь
О
Ольга
Acer One 10, пропадает контакт с док станцией
Добрый день! Я купила планшетный нетбук Acer One 10 в мае прошлого года в MOYO. В этом году начал пропадать контакт планшета с док станцией. 24 апреля этого года сдала аппарат в гарантийный ремонт. До сих пор его не могут отремонтировать. Могу ли я вернуть или обменять его в магазине? Насколько я поняла, по законодательству гарантийный срок продлевается, пока аппарат находится в гарантийной мастерской. Какова процедура возврата и ли обмена? Какие документы необходимо взять для этого в гарантийной мастерской? Спасибо.
1 Відповідь
А
Алексей Колоколов
Подойдет ли память к ноутбуку?
Собираюсь приобрести память Kingston KVR16LS11/8 для своего Acer E5-573-38KH. Она, вроде бы, подходит по всем прараметрам, но ее нет в списке рекомендованных производителем для этой модели ноутбука. В чем может быть проблема?
1 Відповідь
Ю
Юрий
Просил сообщить когда появится Acer Liquid E700 Triple Sim Black
Здравствуйте, я просил сообщить когда появиться Acer Liquid E700 Triple Sim Black. Пришел от вас ответ, что якобы есть в наличии. Но я не могу оформить заказ. Не успел? Уже купили?
2 Відповідь
З
Зузанна
поврежден корпус ноутбука асер
Здраствуйте! Приобрели в магазине мойо ноутбук ACER Aspire V15 Nitro в апреле 2016 года.Ноутбук работает без нареканий.Но сам корпус весь счухался.По краям слезла вся черная краска.При то , что ноутбук используется очень редко.Что вы можете мне посоветовать в данном случае?
1 Відповідь
А
Александр
Здравствуйте. Я хочу узнать что входит в комплектацию данного товара: https://www.moyo.ua/noutbuk_acer_aspire_e_15_e5-575g-56pr_nx_gdweu_081/345443.html
1 Відповідь
А
Александр
Aser Aspire VX 15
Могут ли мне переустановить Windows при покупке в магазине?
2 Відповідь
Н
Николай
Увеличение ОЗУ ACER Z3-715
Здравствуйте! Есть компьютер ACER Z3-715, приобретенный в MOYO. Возможно ли в нем увеличить обьем ОЗУ, (сейчас 8 Гб), до 16 ГБ, и есть ли в Одессе авторизированные сервисные центры, в которых можно это сделать без потери гарантии? Если да, подскажите их контакты?
1 Відповідь
А
Алексей
Ноутбук ACER Aspire E5-774G-372X (NX.GEDEU.041)
Хочу приобрести ноутбук. Выбор пал на эту модель Acer Aspire E5-774G-372X (NX.GEDEU.041) https://www.moyo.ua/noutbuk_acer_aspire_e17_e5-774g-372x_nx_gedeu_041/343222.html Есть 2 вопроса по ноутбуку. 1. Какая точно установлена видеокарта? (в половине магазинов указана GTX 950M, во второй половине GTX 940MX) 2. Есть ли внутри слот для установки SSD В формате М2 или можно установить только на место HDD?
1 Відповідь
K
Kateryna Logvynenko
Аксессуары
Добрый день! Посоветуйте пожалуйста, какие лучше брать сумки для ноутбуков вашей фирмы.
1 Відповідь
Д
Дмитрий Езерский
ноутбук
Здравствуйте, можете подробнее рассказать о ноутбуке Ноутбук ACER Aspire E15 E5-575G-779M (NX.GDZEU.046) как он как игровой? не будет ли он сильно перегреваться? много ли с низу открытой поверхности ( сетка... )? Сколько свободных слотов оперативной памяти? Не слишком ли мало объема видео карты 2гб, и не слишком ли слаб тип DDR3?
1 Відповідь
Ф
Федя
Вопрос по ноутбуку
https://www.moyo.ua/noutbuk_acer_aspire_5_a515-51g-52vu_nx_gt0eu_006/404208.html Привет, хотел бы поинтересоваться, есть в данной модели дополнительный разъём для ssd, как в E или F-сериях?
1 Відповідь
В
Вадим
Ноутбук ACER Aspire 5 A515-51G-36TE (NX.GP5EU.017)
Какой тип матрицы?
1 Відповідь
Р
Рома Жуков
Смещение экрана
Добрый день. Сегодня у меня произошла такая проблема как рабочий стол вышел за грани экрана то есть часть экрана невидно в играх такого не происходит моя модель монитора V196HQL подключаю я его к ноутбуку. Пробывал я уже очень много вариантов менял разрешение и копался в настройках самого монитора. У меня есть ещё один монитор и на нём такого не происходит.Покупал я этот монитор в магазине MOYO. Благдорю за внимание. Надеюсь вы мне поможете с этой проблемой.
1 Відповідь
А
Александр
можно ли самостоятельно поменять термопасту в ноутбуке не потеряв при этом гарантию?
1 Відповідь
с
сергей
ноутбук
ACER Aspire E 15 E5-576G (NX.GSAEU.002)- чи є можливість без заміни хдд доставити ссд
1 Відповідь
А
Артем
Ноутбук Acer Aspire E5-575G-31NP (NX.GL9EU.026)
Добрый день хочу подобрать у Вас в магазине SDD 120-128 ГБ диск, подскажите пожалуйста какой мне надо для этого ноутбука! В магазине де покупал сказали что М2 , но я смотрю что не М2 разъем у меня а похож на sata, вот и не знаю какой купить!
1 Відповідь
А
Алексей
Неадекватная работа системы охлаждения
На ноутбуке странно ведет себя система охлаждения - если температура процессора в районе 34-39 градусов, то кулер работает на всю мощь как пылесос. При чем кулер так начинает работать еще при включении ноутбука и биосе. В то же время, если запустить мощную программу или игру, которая нагреет процессор до 60 градусов, кулер внезапно начинает работать очень тихо, на минимальных оборотах. Ноутбук новый, покупался неделю назад. Модель aspire e 15 e5-575G-36-UB
1 Відповідь
Д
Дмитро
Питання по ноутбуку
Доброго дня, цікавить який саме екран,тип матриці в даної моделі? https://www.moyo.ua/noutbuk_acer_aspire_5_a515-51g-59c8_nx_gw0eu_002/405337.html
1 Відповідь
Я
Ярослав
Самостоятельная установка ос и гарантия
Здравствуйте, собираюсь покупать в "MOYO" ноутбук, но там стоит не устраивающая меня операционная система линукс, я хочу после покупки прийти домой и самостоятельно установить виндовс 10. Вопрос Слетает ли гарантия с ноутбука?
1 Відповідь
М
Мирослав
ACER F5-537G-56LS вопрос по оперативке
Здравствуйте. Подскажите как можно узнать без похода в сервис и без самостоятельного разбора ноута, есть ли в нем вставить еще одну оперативку? Где такую инфу искать? Модель ACER F5-537G-56LS
1 Відповідь
Ю
Юлия
Проблемы со звуком, ноутбук Acer Aspire E15
Добрый день, полгода назад купила этот ноутбук, всем было очень довольна, но в последнее время начал пропадать звук, сначала динамики, подключила наушники, начал пропадать и в них, подключила колонки, все работало. Спустя день появился звук и на динамиках. Теперь стабильно пропадает то там то там. То есть, я теперь фактически играюсь со звуком, что-то одно из этих 3 вариантов работает... В чем проблема? Заранее говорю, что драйвер включила, выключила, звук везде настроен и включен, компьютер перегружала. Заранее спасибо за ответ.
1 Відповідь
С
Сергей
Здравствуйте.Купил у вас монитор aser sa240y на сайте MOYO в характеристиках указано что есть возможность цеплять на стену,есть встроеные динамики и есть аудио выход но как оказалось всего этого нет на фото есть аудио выход а на мониторе у меня его нет.И что мне со всем этим делать мне такой монитор не нужен.Подскажите как быть?
1 Відповідь
к
клиент
acer predator
можно ли поставить ssd m.2 ?
1 Відповідь
А
Александр
Ноутбук ACER Predator Helios 300 G3-572 (NH.Q2BEU.017)
здравствуйте, собираюсь покупать ноутбук, но не могу получить ответа от продовцов консультантов, подскажите, в ноутбуке ACER Predator Helios 300 G3-572 (NH.Q2BEU.017) установлена оперативная память 1-й планкой 8 гб или 2х4 гб?
2 Відповідь
М
Мария
Звук
Добрый вечер! Сегодня купила у вас ноутбук Acer Swift 3. В магазине установили Windows 10. Включила дома - не работает звук. Громкость включена, все проверила. Ни одного звука. Написано при диагностике: «Службы звука не отвечают.» Никаких падений или прочьего не было.
Ж
Женя
Acer nitro5
У меня наччал моргать екран, заметно только на черном фоне или на разноцветных картинках.
Т
Татьяна
Компьютерная техника
Добрый день. Просьба помочь подобрать технику для обустройства рабочего места. Необходим один системный блок и два монитора к нему. Требования, которым должен соответствовать системный блок: 1) должен отлично работать с Windows 10 2) оперативна память 8 гб 3) возможность подключить два монитора 4) выдерживать работу с большими массивами данных. Мониторы: 1) диагональ 24 Возможно еще нужны какие-нибудь комплектующие, например, переходник для подключения двух мониторов. Заранее спасибо за рекомендации.
А
Артур
Время работы ноутбука на аккумуляторе. Эпизодическое "перемигивание" дисплея
Добрый день. В Июле 2018 я купил вот этот ноут: https://www.moyo.ua/noutbuk_acer_aspire_7_a717-71g-508h_nx_gtveu_004/402102.html Меня беспокоят два момента: 1. Ноут работает на заряженном аккумуляторе приблизительно 3,5 часа. Нормально ли это данной модели или нет? 2. Периодически я наблюдаю слабозаметное но заметное мерцание, скачет тональность из пурпурного в желтоватый оттенок. А также, иногда замечаю как на глазах тускнет белый до серого.. затем может вернуться снова в белый. Когда я вынимаю и вставляю кабель питания - эти явления исчезают.
Н
Назар Скорина
Ноутбук ACER Nitro 5 AN515-51 (NH.Q2QEU.064)
А в нем стоит m2 ssd???
Н
Назар Скорина
Ноутбук ACER Nitro 5 AN515-51 (NH.Q2QEU.064)
А в нем стоит ssd в m2 слоте, или там где жосткий диск?
В
Вадим Руденко
Монитор 23.8" ACER Nitro VG240Y
Здравствуйте. У монитора 23.8" ACER Nitro VG240Y матрица 8 или 6 бит?
С
Сергей
Asus ZenFone 4 Max (ZC554KL )
Здравствуйте. Передал смартфон по гарантии на диагностику, в результате общения с консультантом на сайте moyo так и не смог уточнить контакты сервисного центра куда отправлен мой смартфон . Неужели это секретная информация ?
Ю
Юрий
Гарантия
Можно ли самостоятельно, без авторизированого сервисного центра, поставить HDD накопитель в пустой слот. Ноутбук Acer Nitro 5
А
Александр
Acer vx 15
Здравствуйте, у меня ноутбук Acer vx 15, с 8 гб ОЗУ и 1 Тб HDD. Можно ли добавить планку ОЗУ на 16 гб (SO-DIMM DDR4 16GB 2400MHz Kingston (KCP424SD8/16))? и подойдет ли Kingston KC2000 500GB SSD M.2?
Е
Евгений
Оперативная память для Acer Nitro 5 AN515-51-75ZW
Здравствуйте! Примерно год назад покупал в этом магазине ноутбук Acer Nitro 5 AN515-51-75ZW, теперь задумался над апгрейдом ОЗУ. У меня стоит заводская планка Kingston DDR4-2666 (1333 MHz), точная модель -ACR26D4S9S8MH с таймингом 19 (Aida 64; CPU-Z). Диспетчер задач подтверждает частоту 2667 МГц. Недавно искал информацию, чтобы точно определиться с выбором второй планки и наткнулся на комментарий, что I7 7700hq использует ОЗУ максимально в пределах 2400 МГц, но все утилиты и диспетчер задач говорят об обратном. Как Вы понимаете, мой вопрос заключается в следующем: могу ли я смело заказывать планку Kingston DDR4 2666 Мгц 8GB PC4-21300 (KCP426SS8/8) с таймингом 19 или, например, Kingston DDR4-2666 8192MB (KVR26S19S8/8) тоже с таймингом 19? Либо лучше заказать планку на 2400 Мгц: Kingston DDR4-2400 8192MB PC4-19200 (KVR24S17S8/8), но с таймингом 17, либо же, например, планку с таким же таймингом Kingston DDR4-2400 8192MB PC4-19200 (KCP424SS8/8)? Буду признателен Вам за ответ!
В
Влад
Установка десткого диска
Здравствуйте, могу ли я установить дополнительный HDD, не потеряв гарантию? При том чтов ноутбуке нет HDD Слот пустой
Інші експерти
Представника компанії Lenovo
Представника компанії Lenovo

Експерт по бренду Lenovo

Представник HP
Представник HP

Експерт компанії HP

Представник компанії ASUS
Представник компанії ASUS

Експерт компанії ASUS

Представник Panasonic Ukraine Ltd
Представник Panasonic Ukraine Ltd

Експерт по бренду Panasonic

Представник MSI
Представник MSI

Експерти по бренду MSI

Володимир Маслович
Володимир Маслович

Експерт бренда Sigma mobile. Не соромтеся задавати питання стосовно продукції Sigma mobile. Сподіваюся, мої знання і досвід допоможуть відповісти Вам максимально точно і швидко.

Представник по моніторах і мобільних телефонах компанії LG
Представник по моніторах і мобільних телефонах компанії LG

Експерт по моніторах і мобільних телефонах ТМ LG

Представник компанії Gigabyte
Представник компанії Gigabyte

Експерт по бренду Gigabyte

Представник Dream Machines
Представник Dream Machines

Експерт по ноутбуках Dream Machines


                Олександр Безуглий ТМ Assistant
Олександр Безуглий ТМ Assistant

Експерт по планшетах, смартфонах і калькуляторах ТМ Assistant.

Представник AIRON Ukraine company
Представник AIRON Ukraine company

Експерт по бренду AIRON Ukraine company