Киев
0 800 507 800
  • Блог
  • Акции
  • Магазины
  • Оплата и доставка
  • Что с моим заказом?
Рус Укр
Каталог товаров
Сравнение
Желания
Корзина

Публичная оферта

Договор купли-продажи предназначен покупателям и является официальным предложением Продавца при заключении сделки. Покупатель, чтобы купить Товар, принимает условия этого Договора о следующем:

1. Общие правила

1.1. Этот документ является договором публичной оферты (в соответствии со ст.ст. 633, 641 и гл. 54 Гражданского кодекса Украины). Его условия одинаковы для Покупателей независимо физическое это лицо, юридическое или физ. лицо предприниматель.

1.2. В случае принятия условий этого договора, т.е. публичной оферты Продавца, потребитель становится Покупателем.

1.3. Заключая Договор, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с предлагаемыми условиями. Покупатель дает разрешение на обработку Продавцом своих персональных данных для проведения взаиморасчетов, получения счетов, актов и других документов.
Разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также после окончания его действия.

2. Определение терминов

2.1. Продавец продает товары в магазинах и на сайте на основании лицензионного договора на использование торговой марки MOYO.

2.2. Товаром является опубликованный на сайте и выставленный на полках магазинов перечень, на котором могут быть указаны:

  • цена, название и описание. Товар на сайте сопровождается его изображением
  • QR код, который будет вести на карточку товара на сайте;
  • % Кешбека;
  • примечания: хит, новинка, лучшая цена.

2.3. Покупатель — дееспособное совершеннолетнее физическое или юридическое лицо/физическое лицо-предприниматель.

2.4. Заказом является оформленная и размещенная заявка Покупателя на покупку Товаров, адресованная Продавцу.

2.5. Доступ к сайту магазина осуществляется в Интернете по адресу https://www.moyo.ua/.

2.6. Личный кабинет в виде персонального раздела Покупателя на сайте Продавца. Доступ к нему имеет только Покупатель. В личном кабинете отображается его персональная информация и история размещенных Заказов.

3. Суть договора

3.1. Продавец обязуется продавать Товар на основании Заказа, оформленного Покупателем на сайте магазина. Покупатель обязуется оплачивать стоимость Товара.

3.2. Продавец гарантирует, что Товар не передан в залог, не находится в споре, под арестом и на него не распространяются права третьих лиц.

3.3. Продавец и Покупатель подтверждают, что настоящий договор не является фиктивной сделкой или таковой, что состоялась обманом или под влиянием.

3.4. Продавец подтверждает, что имеет разрешения на хозяйственную деятельность и гарантирует, что имеет право на реализацию товара без ограничений, в соответствии с требованиями законодательства Украины и обязуется нести ответственность в случае нарушения прав Покупателя.

3.5. Покупатель принимает условия договора при оформлении Заказа, нажав на кнопку «Купить». В дальнейшем возражения от Покупателя избавляет Продавца от ответственности за неисполнение условий настоящего договора и оставляет право Продавца отменить Заказ в одностороннем порядке.

4. Как коммуницировать с сайтом Интернет-магазина

4.1. Покупатель может просматривать содержание сайта Интернет-магазина, оформлять Заказы, участвовать в акциях, розыгрышах, а также пользоваться другими его сервисами.

4.2. Требуется регистрация для доступа Покупателя к персональной информации и предоставления дополнительных возможностей работы с сайтом Интернет-магазина.

4.3. При регистрации Покупатель вводит следующие данные:

  • ФИО.
  • Номер телефона.
  • Адрес электронной почты.
  • Адрес фактического проживания.

4.4. Покупатель обязуется дать точную информацию о себе. Продавец не несет ответственности за правильность данных, предоставленных Покупателем при осуществлении Заказа.

4.5. Покупатель несет ответственность за свои действия на сайте магазина под его учетной записью и от его имени.

4.6. Продавец вправе отказать Покупателю в оформлении Заказа, если Покупатель нарушил условия этого договора.

5. Как оформить Заказ

5.1. Покупатель сам оформляет Заказ на сайте магазина, добавляя выбранные Товары в виртуальную корзину и нажимая кнопку «Купить».

5.2. Оформить Заказ на Товары могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели.

6. Стоимость и условия оплаты

6.1. Цена Товара определяется Продавцом и указывается на сайте Интернет-магазина. Суммарная стоимость Заказа определяется сложением цены всех включенных в Заказ Товаров и стоимости доставки.

6.2. Сумма Заказа может изменяться в зависимости от цены, количества или номенклатуры Товара.

6.3. Покупатель на свое усмотрение выбирает удобный способ оплаты:

  • за наличные,
  • по безналичному расчету,
  • электронным платежом,
  • через платежный терминал.

6.4. Оплата производится в гривнах.

6.5. Заказ считается оплаченным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца или его представителя. Факт оплаты Заказа свидетельствует о согласии Покупателя с условиями настоящего договора.

6.6. Доставка Заказа Продавцом выполняется после полной оплаты Товара.

6.7. Стоимость Товара, указанная на сайте магазина, может меняться Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

6.8. Товар не резервируется до зачисления средств Покупателя на расчетный счет Продавца. В случае необходимости возврата финансов, Покупатель должен сообщить Продавцу реквизиты банковского счета, на который необходимо перечислить деньги.

7. При каких условиях осуществляется возврат

7.1. Если стоимость заказанного Товара не соответствует действительности. Продавец обязан проинформировать Покупателя, чтобы подтвердить или аннулировать Заказ. В случае, когда связаться с Покупателем не удалось, Заказ аннулируется автоматически. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную сумму на банковский счет Покупателя в установленные законодательством Украины порядком и сроками.

7.2. При оформлении Заказа, Покупатель соглашается, что вправе полностью отказаться Заказа, а не частично.

8. Что обязуется делать Продавец

8.1. Давать достоверную информацию о Товарах, стоимости и условиях доставки.

8.2. Гарантировать соответствие качества Товара в пределах Украины.

9. Что обязуется делать Покупатель

9.1. Предоставлять Продавцу правдивую и точную информацию о себе.

9.2. Оплачивать Товар по указанной в Заказах стоимости.

9.3. При покупке внимательно осматривать товар и упаковку. В присутствии представителя службы доставки вскрыть упакованную покупку и проверить сохранность комплектации, убедиться, нет ли повреждений. Расписаться в накладной (квитанции, реестре и т.д.) о получении Заказа.

9.4. Если есть претензии, потребовать от представителя службы доставки составить Акт внешнего осмотра и Акт приема-передачи в 3-х экземплярах. В акте осмотра описываются повреждения внешней упаковки, а в Акте приема-передачи описываются дефекты индивидуальной упаковки товара.

9.5. Если при покупке нарушены ассортимент, комплектность или упаковка Товара, — известить Продавца об изъянах не позднее 5 (пяти) дней с момента покупки или получения. Предмет возвращают в товарном виде с сохранением всех ярлыков, пломб и документации.

9.6. Предоставить паспортные данные для получения Заказа в офисе курьерской компании, и лично явиться с документом, удостоверяющим личность.

10. Что вправе делать Покупатель

10.1. Требовать возврата оплаты Товара, если Продавец не выполняет условия Заказа.

10.2. Изменять Заказ до его оплаты.

10.3. Своевременно предъявлять претензии к качеству Товара в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

11. Ответственность Покупателя и Продавца

11.1. Продавец не несет ответственности за ущерб Покупателю, если тот ненадлежаще использовал Товар.

11.2. Продавец не несет ответственности за несвоевременное выполнение Заказов и своих обязательств, если Покупатель предоставил ложную информацию о себе.

11.3. Продавец и Покупатель в одинаковой мере ответственны за исполнение обязательств по этому Договору в соответствии с законодательством Украины.

11.4. Продавец и/или Покупатель не несут ответственности за неисполнение своих обязательств при форс-мажорах: войне, боевых действиях, землетрясении, наводнении, пожаре, действии органов государственной власти, изменении таможенных правил, ограничении импорта и экспорта, что возникли независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения настоящего договора. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства, немедленно уведомляет об этом другую Сторону и предоставляет документы, выданные уполномоченными органами.

12. Политика защиты персональных данных

12.1. Предоставляя свои персональные данные, Покупатель добровольно соглашается на обработку и использование информации о себе без ограничения срока действия Договора.

12.3. Продавец использует персональные данные для оказания и продвижения услуг.

12.4. Продавец обязуется хранить в секрете информацию, полученную от Покупателя кроме случаев, когда раскрытие персональных данных установлено требованиями законодательства.

12.5. Продавец не несет ответственности за неисполнение своих обязательств, если информация о Покупателе не соответствует действительности.

13. Рассылки и информационные сообщения

13.1. Регистрируясь на сайте Интернет-магазина, Покупатель дает Продавцу согласие на получение SMS и сообщений на свой е-мейл.

13.2. Покупатель в любой момент может отписаться от получения рассылки в теле письма рассылки (кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма). Также можно позвонить по номеру горячей линии 0 800 507 800 (бесплатно со стационарных телефонов, с мобильных согласно тарифам оператора).

14. Второстепенные условия

14.1. Настоящий договор действителен в рамках законодательства Украины.

14.2. Споры между Покупателем и Продавцом решаются путем переговоров. Если не удалось урегулировать разногласия, Покупатель или Продавец могут обратиться в суд, чтобы разрешить спорный вопрос.

14.4. Продавец имеет право вносить изменения в текст настоящего договора по собственному усмотрению в любой момент и без предварительного уведомления Покупателей. Актуальная информация в договоре всегда доступна на сайте Интернет-магазина.

14.5. При возникновении претензий Потребитель вправе позвонить в колл-центр компании по телефону (044) 290 90 45 и 0 800 507 800 (круглосуточно) или обратиться через форму Контактной информации на странице https://www.moyo.ua/contact.html .

15. Договора публичной оферт