Редакційна політика публікації відгуків і питань

Користувач може залишити свій відгук про товари на Сайті. Розмір відгуку про товар не може перевищувати довжину 2000 символів. Щоб уникнути спаму та небажаного контенту, залишені на сайті Відгуки проходять попередню модерацію. Адміністратор має право видалити відгук без пояснення причин.

Користувач несе відповідальність за зміст відкликання, його відповідність законодавству, моральним та моральним нормам. Адміністрація Сайту залишає за собою право публікувати, видаляти, редагувати та модерувати матеріали на свій розсуд без повідомлення автора.

Особисті враження про товар допоможуть покупцям визначитися із вибором. Слід акцентувати відгук на своєму досвіді та думці про товар, а не на емоції.

Правила змістовного відгуку

Ось кілька правил, які допоможуть створити змістовний та корисний відгук про товар:

1. Опис товару

Подайте детальний опис самого продукту. Увімкніть інформацію про його характеристики, функції та технічні параметри.

2. Досвід використання

Розповідайте про власний досвід використання товару. Як він виконує свої функції? Які переваги та недоліки ви виявили?

3. Якість та дизайн

Висловіть свою думку про якість виготовлення та дизайн товару. Чи виглядає він так само, як на фотографіях?

4. Порівняння з іншими товарами

Якщо у вас є досвід використання подібних товарів, порівняйте їх з товаром, що рецензується. Це може бути корисним для інших покупців.

5. Фото та відео

Якщо можливо, додайте фотографії або відео товару. Вони допоможуть іншим користувачам краще розібратися у вигляді та функціональності товару.

6. Плюси та мінуси

Вказуйте не лише на переваги, а й на недоліки товару. Об'єктивність допомагає створити корисніший відгук.

7. Рекомендація

Вкажіть, чи ви рекомендуєте цей товар іншим покупцям.

8. Унікальність

Відгук має бути написаний виключно для Moyo, а не скопійовано з інших джерел в Інтернеті.

Відгук проходить модерацію і лише потім публікується на Сайті

Випадки, коли відгук не розміщується на Сайті

Модератор має право відхилити запит на публікацію, якщо відгук:

• не має відношення до товару, що обговорюється, або містить обговорення обслуговування. Якщо хочете залишити відгук про обслуговування, умов доставки, зверніться до нашого контакт-центру за номером
  800 507 800 або на електронну адресу Elena.marchenko@moyo.ua. Так ваше звернення буде бшвидшерозглянуто, а питання – вирішено;

• використовується з рекламною метою для публікації посилань на інші сайти або продукти;

• містить спам, дублює попередні відгуки товару;

• стосується іншого товару чи компанії;

• містить образу інших користувачів, непристойності, лайку, сексизм або інші агресивні елементи;

• містить незаконний контент, що порушує чинне законодавство України, авторські права та інші права користувачів;

• містить обговорення цінової політики;

• не інформативний.

Приклади інформаційних відгуків