Редакционная политика публикации отзывов и вопросов

Пользователь может оставить свой отзыв о товарах на Сайте. Размер отзыва о товаре не может превышать длину в 2000 символов. Чтобы избежать спама и нежелательного контента, оставленные на сайте Отзывы проходят предварительную модерацию. Администратор имеет право удалить отзыв без объяснения причин. 

Пользователь несет ответственность за содержание отзыва, его соответствие законодательству, моральным и нравственным нормам. Администрация Сайта оставляет за собой право публиковать, удалять, редактировать и модерировать материалы по своему усмотрению без уведомления автора.

Личные впечатления о товаре помогут покупателям определиться с выбором. Следует акцентировать отзыв на своем опыте и мнении о товаре, а не на эмоции.

Правила содержательного отзыва

Вот несколько правил, которые помогут создать содержательный и полезный отзыв о товаре: 

1. Описание товара

Предоставьте подробное описание самого продукта. Включите информацию о его характеристиках, функциях и технических параметрах.

2. Опыт использования

Рассказывайте о своем личном опыте использования товара. Как он выполняет свои функции? Какие преимущества и недостатки вы обнаружили?

3. Качество и дизайн

Выскажите свое мнение о качестве изготовления и дизайне товара. Выглядит ли он так же, как на фотографиях?

4. Сравнение с другими товарами 

Если у вас есть опыт использования подобных товаров, сравните их с рецензируемым товаром. Это может быть полезно для других покупателей.

5. Фотографии и видео

Если возможно, добавьте фотографии или видео товара. Они помогут другим пользователям лучше разобраться в виде и функциональности товара.

6. Плюсы и минусы

Указывайте не только на преимущества, но и на недостатки товара. Объективность помогает создать более полезный отзыв.

7. Рекомендация

Укажите, рекомендуете ли вы этот товар другим покупателям.

8. Уникальность

Отзыв должен быть написан исключительно для Moyo, а не скопирован из других источников в Интернете.

Отзыв проходит модерацию и только потом публикуется на Сайте

Случаи, когда отзыв не размещается на Сайте

Модератор имеет право отклонить запрос на публикацию, если отзыв:

• не имеет отношения к обсуждаемому товару или содержит обсуждение обслуживания. Если хотите оставить отзыв об обслуживании, условиях доставки, обратитесь в наш контакт-центр по номеру
  0 800 507 800 или по электронному адресу Elena.marchenko@moyo.ua. Так ваше обращение будет быстрее рассмотрено, а вопрос – решен;

• используется в рекламных целях для публикации ссылок на другие сайты или продукты;

• содержит спам, дублирует предыдущие отзывы к товару;

• касается другого товара или компании;

• содержит оскорбление других пользователей, непристойности, брань, сексизм или другие агрессивные элементы;

• содержит незаконный контент, нарушающий действующее законодательство Украины, авторские права и другие права пользователей;

• содержит обсуждение ценовой политики;

• не информативный.

Примеры информативных отзывов