Политика конфиденциальности

Настоящая Политика обработки персональных данных и конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую мультибрендовая сеть бытовой и электронной техники MOYO может получить о пользователе во время использования им сайта, сервисов, служб и программ. 

Использование Сервисов означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. Пользователь подтверждает, что, давая такое согласие, он действует свободно, своей волей и в своем интересе. В случае несогласия с этими условиями, пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает MOYO

В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:

1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе при регистрации (создании учетной записи) или при использовании Сервисов, включая персональные данные пользователя. 
2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, обязательны. В их число входят IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или другой программы, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
3. Дугая информация о пользователе, в случае, если ее сбор и/или предоставление определено в регулирующих документах отдельных Сервисов.
4. Настоящая Политика применима только к Сервисам MOYO. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте MOYO.
5. MOYO не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако MOYO исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную персональную информацию при регистрации. Персональные данные принадлежат лично ему и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. 

Согласие пользователя на обработку персональных данных действует бессрочно с момента осуществления регистрации пользователя на сайте, и не требует периодического подтверждения. MOYO будет хранить персональную информацию столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.

Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

MOYO собирает, обрабатывает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов и оказания услуг в строгом соответствии с действующим законодательством.

Персональную информацию пользователя MOYO может использовать в следующих целях:

1. Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с MOYO.
2. Обработка необходима для выполнения договорных обязательств MOYO перед пользователем.
3. Связь с пользователем, в том числе направление рассылок, sms, уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от пользователя.
4. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг.
5. Таргетирование рекламных материалов.
6. Проведение статистических и других исследований на основе обезличенных данных.

Условия обработки персональной информации пользователя и ее передачи третьим лицам

В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. 

При использовании отдельных Сервисов (например, блога), пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной. MOYO вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в четырех случаях:

1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия.
2. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги пользователю.
3. Передача предусмотрена украинским законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
4. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов MOYO или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Условия использования сайта https://www.moyo.ua/.

Изменение пользователем персональной информации

Пользователь может в любой момент обновить или дополнить свою персональную информацию или ее часть. А также параметры ее конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в разделе «Личный кабинет». 

Пользователь вправе требовать от MOYO уточнения, блокирования или удаления предоставленной им персональной информации или ее части в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. А также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей

MOYO принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

Изменение Политики конфиденциальности: применимое законодательство

MOYO имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. 

Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на сайте https://www.moyo.ua/. Действующая редакция всегда находится и доступна на странице сайта.

К настоящей Политике и отношениям между пользователем и MOYO, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению законодательства Украины.

При обработке персональных данных пользователей MOYO руководствуется законом Украины «О персональных данных».

Обратная связь. Вопросы и предложения

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки пользователей www.moyo.ua/contact.html, звонить по номерам горячей линии (044) 290 90 45 или 0 800 507 800 (звонки со стационарных телефонов в пределах Украины бесплатны, с мобильных оплачиваются в соответствии с тарифами операторов). Или обращаться по адресу 04073, г. Киев, ул. Марка Вовчка, 18 а, для MOYO.