Холодильник LG GW-B509SQCW (GW-B509SQCW)

Створюючи інтелектуальні побутові прилади, компанія також оснащує свою продукцію технологією Smart Diagnosis™. У поєднанні з особливостями продуктів LG ця унікальна технологія забезпечує високоефективну та екологічно чисту роботу пристроїв із підвищеною економією енергії, зусиль та часу.

Функція Smart Diagnosis підтримується багатьма холодильниками LG з технологією Total No Frost та лінійним інверторним компресором. Агрегат має клас енергозбереження, що на сьогоднішній день є найвищим показником у Європейській класифікації.

Функція Smart Diagnosis™ допомагає швидко та ефективно усувати несправності побутових приладів через телефон або програму для смартфона, тим самим обмежуючи потребу в незручних дзвінках до сервісного центру та візитів майстра додому. Так, у разі будь-якої Несправності, співробітник сервісного центру, не відходячи від свого робочого місця, може з'ясувати, яка несправність.

Алгоритм визначення несправності наступний:КОРИСТУВАЧУ, який зателефонував до служби техпідтримки, повідомляється комбінація кнопок, які необхідно натиснути на панелі керування, після чого мікрофон телефону необхідно піднести до вбудованого в холодильник динаміка, за допомогою якого прозвучить звукова Комбінація. У свою чергу спеціальне обладнання в сервісному центрі розшифрує звукову комбінацію та видасть на дисплей техніка інформацію про несправність.

Як відзначають у LG, більшість несправностей, користувач зможе усунути самостійно, дотримуючись інструкцій інженера сервісного центру. Якщо ж несправність виявиться серйозною, інженер прийде на допомогу вже підготовленим, знаючи які запчастини необхідно захопити для ремонту холодильника.