Опция HP 3 year Next business day Service w/Defective Media Retention for PageWide Enterprise Color 78x

U9RJ6E

Обслуживание Устройств HP PageWide Enterprise Color 78x В Течение 3 Лет С Ответом На Следующий Рабочий День И Удержанием Неисправных Носителей

Когда оборудование выходит из строя, скорость восстановления становится решающим фактором. Поддержка HP на месте с ответом на следующий рабочий день[1] и удержанием неисправных носителей поможет значительно продлить срок бесперебойной работы продукта. Высококлассная служба удаленной поддержки и удобные возможности обслуживания на следующий рабочий день после обращения позволят быстро вернуться к работе. При работе с вышедшими из строя носителями вся важная информация будет находиться под вашим контролем.

Преимущества

Наши специалисты окажут поддержку уже на следующий рабочий день.: Наши эксперты всегда придут на помощь. Выезд специалиста с выполнением ремонта, замены деталей и обслуживания будет произведен уже на следующий рабочий день после обращения.

Следите за сохранностью данных: Поврежденные носители остаются у заказчика. Это позволяет утилизировать их в соответствии с собственными стандартами безопасности или требованиям индустрии.

Поддержка, на которую можно рассчитывать: Будьте уверены: благодаря профессионализму и эффективности службы поддержки оборудование вернется в рабочее состояние в кратчайшие сроки.

Помощь всегда рядом: Наши специалисты готовы помочь в любой ситуации — как удаленно, так и лично.

Функции

• Удаленная диагностика и поддержка
• Обслуживание оборудования на месте эксплуатации — следующий рабочий день[1]
• Сохранения неисправных носителей
• Запасные детали и материалы входят в комплект поставки
• Управление эскалациями проблем
• Гарантийное покрытие для всех фирменных компонентов HP

Характеристики

Service Type: Ремонт на месте
Допустимые опции: Сохранения неисправных носителей
Длительность: 3 года
Время отклика: Ответ на следующий рабочий день
Время оказания услуг: Стандартные рабочие дни — 9 часов
Место предоставления услуг: На месте
Способ предоставления услуги: Ремонт на месте
Гарантия: Включено в гарантию
Код UNSPSC: 81111812